Allgemeine Geschäftsbedingungen
Juli 2026
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Geltungsbereich und Vertrag Vertrag
Unsere AGB regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Mitglied und uns als Betreiber des Concierge-Services. Die Bedingungen gelten für alle angebotenen Leistungen.
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Mitgliedschaft und Zugang MitgliedschaftDie Nutzung unserer exklusiven Services setzt eine gültige Mitgliedschaft voraus. Details und Leistungen sind im Mitgliedsvertrag geregelt.
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Leistungsumfang Leistung
Unsere Leistungen umfassen persönliche Beratung, Reiseplanung, Buchung und Organisation. Ein Anspruch auf bestimmte Verfügbarkeiten besteht nicht.
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Buchungsabwicklung Buchung
Reiseanfragen und Buchungen erfolgen schriftlich oder digital. Nach Prüfung erhalten Sie eine verbindliche Bestätigung durch Ihren Travel Manager.
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Zahlungsmodalitäten Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt gemäß Mitgliedsvertrag und individuell gebuchten Leistungen.
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Stornierung und Umbuchung StornoStornierungen und Änderungen sind nach individueller Absprache möglich. Es gelten die vertraglich vereinbarten Fristen und Gebühren.
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Haftungsbeschränkung HaftungWir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für Leistungen Dritter übernehmen wir keine Haftung.
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Datenschutz und Vertraulichkeit DatenschutzPersonenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß geltender Datenschutzgesetze behandelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Nutzungsrechte und geistiges Eigentum Rechte
Alle Inhalte auf unserer Website unterliegen dem Urheberrecht. Die Nutzung ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.
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Änderungen der Bedingungen Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.
Bei Fragen zu unseren AGB stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
E-Mail: content@ravinoteya.world
Telefon: +49 (06380) 4798184
Adresse: Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany